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7. 한국 포인트카드 현황 및 GDGIGA 몰카드 비교

세계 및 한국 포인트 시장현황

➢ 세계시장 및 한국 현황

• 세계 마케팅 비용은 900조원(포인트 전문기업 에이미아(AIMIA) 기준) ▪ 한국 포인트 시장 연간 약 4조원 규모(포인트 카드 2억장 돌파)
→ 이중 160조원이 포인트 지출 비용 1인당 평균 8장의 포인트 카드를 보유

▪ OK캐시백, 해피 포인트, CJ 원카드, 롯데 멤버스 등이 대표 대기업군
• G20개국의 포인트 마케팅 비용은 평균 185조원 수준
→ 홍콩과 이란, 포르투갈 GDP와 동일한 수치 → 각 포인트 규모는 3000억원 수준
▪ 고객에게 일방향으로 주어지는 부가서비스 개념에서 우량 고객의
• 한국의 포인트 시장은 연간 약 4조원 규모 (포인트 카드 2억장 돌파) 로열티를 증대시키는 강력한 마케팅 플랫폼으로 급부상
→ 1인당 평균 8장의 포인트 카드를 보유

• 신용카드가 평균 94.4%, 대기업 군의 포인트는 96%를 넘어섬 한국 포인트 프로그램 출시 연혁

• 신용카드 사용자 중 20%가 만족도의 첫째 요소로 적립률을 꼽음

• OK캐시백, 해피 포인트, CJ 원카드, 롯데 멤버스 등이 대표 대기업군
→ 각 포인트 규모는 3000억원 수준

• 고객에게 일방향으로 주어지는 부가서비스 개념에서 우량 고객의 로열티를
증대시키는 강력한 마케팅 플랫폼으로 급부상

• 포인트 프로그램의 원조는 항공 마일리지에서 시작
→ 1984년 대한항공이 국내 최초로 스카이패스를 출시,
1989년 아시아나가 마일리지 프로그램인 보너스 클럽 개시
1999년에는 국내 최초의 개방형 포인트 등장
(SK 주유소에서 발급하는 엔크린보너스카드와 SK텔레콤의 011 리더스카드)
2000년 들어 카드사와 통신사 위주로 포인트 프로그램이 쏟아지며 국내
포인트 시장의 골격을 형성
이후 롯데와 GS, CJ 등 대기업군이 높은 적립률을 바탕으로 자체 고객
대상의 포인트 프로그램을 출시
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