Page 58 - 12-2_시스템(슈퍼관리자)

기가코리아 관리자모드 사용 매뉴얼(슈퍼관리자) Ver 1.1

- 반품 신청 단계
고객 반품접수(마이샵) → 반품접수 사유 입력 → 고객(택배발송) → 반품상품 확인 후 반품 및 환불
비용 입력 → (환불금액 변경 시 고객 연락) → 반품완료

- 반품상품이 도착하면 관리자 취소/환불 금액을 입력 후 경리담당부서에서 환불처리하면 반품이 완료
됩니다. (상품의 반품 상태에 따라 취소 환급 금액 등이 달라질 수 있습니다.)

7-3 배송팀 상품관리
① 반품상품
- 제품 상태를 클릭하여 현재 반품된 상품의 상태와 고객에 의한 반품비용을 입력합니다.

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